Ensemble, Tous Connectés
En quelques mots
Le projet Ensemble, Tous Connectés, porté par la Croix-Rouge de Belgique, vise à accompagner les personnes âgées et vulnérables dans l’apprentissage du numérique afin de réduire la fracture digitale et favoriser leur autonomie.
Le contexte
En Belgique, près d’une personne sur deux est en situation de vulnérabilité numérique. Cette réalité touche particulièrement les personnes âgées et les publics précarisés, qui rencontrent des difficultés à utiliser les outils digitaux.
Cette fracture numérique peut limiter l’accès à des services essentiels tels que les soins de santé, les services bancaires ou les démarches administratives en ligne, et accentuer l’isolement social.
Le projet
La Croix-Rouge de Belgique propose un accompagnement personnalisé pour aider les personnes à se familiariser avec les outils numériques.
Le projet comprend :
- un accompagnement individuel par des volontaires formés
- une aide à l’utilisation des outils numériques du quotidien (smartphone, internet, e-services, etc.)
- un soutien pour rester en contact avec ses proches et accéder aux services en ligne
Les interventions sont adaptées aux besoins et au niveau de chaque personne, avec pour objectif de renforcer progressivement leur autonomie.
Impact
Le projet contribue à :
- réduire la fracture numérique
- améliorer l’accès aux services essentiels
- renforcer l’autonomie des bénéficiaires
- lutter contre l’isolement social
En permettant aux personnes de se reconnecter au monde numérique, le projet favorise leur inclusion dans une société de plus en plus digitalisée.